와앙부산 커뮤니티 기준
- 문서 버전: v0.2
- 작성일: 2026년 8월 26일
- 최종 수정일: 2026년 8월 26일
- 적용: 서비스 첫 출시부터
- 상태: 첫 출시 적용본
이 기준은 질문·답변, 검증 근거, 후보 제안, 투표 문구·의견, 발자국과 사진 등 와앙부산의 모든 이용자 콘텐츠에 적용됩니다.
1. 기본 원칙
와앙부산은 부산의 장소를 직접 경험한 사람들이 서로 도움이 되는 정보를 나누는 공간입니다. 이용자는 다른 사람의 안전·존엄·사생활과 권리를 존중하고, 사실과 의견을 구분하며, 자신이 게시할 권리가 있는 내용만 올려야 합니다.
이 기준은 이용약관의 일부입니다. 기준을 위반한 콘텐츠는 게시가 거절·숨김·삭제될 수 있고, 반복하거나 중대한 위반을 한 계정은 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 허용되지 않는 안전 위해 콘텐츠
다음 내용은 게시할 수 없습니다.
- 아동·청소년 성착취물, 그 제작·유통·접근을 돕는 내용 또는 아동을 성적으로 대상화하는 내용
- 비동의 성적 콘텐츠, 성매매·인신매매·착취 또는 노골적인 음란물
- 특정인·집단에 대한 구체적인 폭력·살해·납치·성폭력 위협
- 자해·자살을 구체적으로 조장·미화하거나 실행 방법을 제공하는 내용
- 테러, 위험물, 불법 약물, 무기 등 중대한 불법행위를 실행하도록 돕는 내용
- 피싱·악성코드·계정 탈취 또는 사람의 생명·재산에 급박한 피해를 줄 수 있는 링크
사람의 생명·신체에 즉각적인 위험이 있으면 앱 신고만 기다리지 말고 경찰 112 또는 소방·구급 119에 먼저 연락해 주세요.
3. 괴롭힘, 혐오와 명예 침해 금지
- 반복적인 욕설·모욕·조롱, 집단 공격, 스토킹 또는 원치 않는 성적 표현
- 인종, 출신, 국적, 성별, 성적 지향, 성별 정체성, 장애, 질병, 종교, 연령 등 보호받아야 할 특성을 이유로 한 혐오·차별·비인간화
- 사실 확인 없이 범죄·비위 사실을 단정하거나 특정인의 명예를 훼손하는 내용
- 음식점 관계자나 다른 이용자에게 리뷰·투표·게시물 수정 또는 삭제를 강요하는 행위
경험에 근거한 비판과 반대 의견은 허용되지만, 사람을 공격하기보다 방문 시점과 구체적 사실을 중심으로 작성해 주세요.
4. 개인정보와 사생활 보호
다른 사람의 동의 없이 다음 정보를 공개하거나 추적에 이용해서는 안 됩니다.
- 전화번호, 집·직장 주소, 이메일, 계정·인증정보와 금융정보
- 신분증, 영수증, 차량번호, 얼굴 등 개인을 식별할 수 있는 사진·영상·문서
- 정밀 위치, 실시간 이동 경로, 숙박지나 반복 방문 장소
- 비공개 대화, 의료·건강, 가족관계 또는 그 밖의 민감한 사생활 정보
서비스는 사진의 EXIF·GPS 메타데이터를 제거하지만 사진 화면에 보이는 얼굴·문서·주소는
자동으로 가리지 않습니다. 게시 전에 직접 확인해 주세요. 권리 침해를 발견하면 콘텐츠 화면의
신고 기능 또는 support@waang.kr을 이용해 주세요.
5. 진실성, 이해관계와 조작 금지
- 방문하거나 확인하지 않은 경험을 직접 경험한 것처럼 쓰지 마세요.
- 위치 조작, 대리 게시, 재사용 사진 또는 여러 계정으로 발자국·투표 결과를 조작하지 마세요.
- 음식점 소유·근무·거래·가족·친구·협찬 등 판단에 영향을 줄 관계가 있으면 명확히 밝혀 주세요.
- 대가나 혜택을 받은 추천은 서비스가 이를 허용하고 눈에 띄게 표시하는 절차를 제공하기 전에는 게시하지 마세요.
- 허위 영업시간·가격·메뉴·안전정보, 조작된 증거와 다른 장소의 사진을 올리지 마세요.
- 다른 사람을 사칭하거나 운영자·음식점·공공기관의 공식 발표인 것처럼 꾸미지 마세요.
발자국의 1~5점은 개인 경험을 나타내며 공식 검증 점수나 음식점 순위가 아닙니다.
6. 스팸, 광고와 시스템 악용 금지
- 같은 내용의 반복 게시, 무관한 링크 도배, 검색 노출만을 위한 키워드 나열
- 허가되지 않은 광고·홍보·판매·채용·모금 또는 외부 거래 유도
- 사기, 피라미드·다단계, 가짜 이벤트·쿠폰, 개인정보를 빼내기 위한 설문
- 봇·스크립트·비정상 요청으로 가입, 좋아요, 투표, 신고 또는 노출을 조작하는 행위
- 보안장치, rate limit, 차단·신고 또는 운영 조치를 우회하는 행위
음식점과 이해관계가 있는 사람도 사실 확인에 도움이 되는 정보를 제공할 수 있지만, 관계를 숨기거나 이용자 평가를 조작해서는 안 됩니다.
7. 저작권, 초상권과 기타 권리
직접 만들었거나 적법하게 이용할 권한이 있는 글과 사진만 게시해 주세요. 출처 표시만으로 저작권자의 허락을 대신할 수 없습니다. 상표, 초상, 영업비밀, 촬영 금지 장소나 사유지의 권리도 존중해야 합니다.
권리자는 고객지원 안내의 권리침해 정보 조치 요청 또는
저작권 복제·전송 중단 요청 절차를 이용할 수 있습니다.
8. AI 자동 번역
질문·답변·투표 문구는 다른 언어 이용자를 위해 생성형 AI로 자동 번역될 수 있으며 결과에는
AI 자동 번역으로 표시합니다. 번역에는 오역·누락이 있을 수 있고 원문이 우선합니다.
- 번역될 공개 글에 개인정보·민감정보·비밀정보를 넣지 마세요.
- 오역을 이용해 다른 사람을 공격하거나 원문에 없는 내용을 사실처럼 퍼뜨리지 마세요.
- 유해하거나 잘못된 번역 결과는 해당 콘텐츠 신고 기능이나 고객지원으로 알려 주세요.
9. 신고와 차단
- 질문·답변·검증 근거·후보 제안·발자국 등 공개 콘텐츠의 더보기 메뉴에서 콘텐츠 또는 이용자를 신고할 수 있습니다.
- 제공되는 차단 기능을 사용하면 해당 작성자의 콘텐츠를 계정 화면에서 제한할 수 있습니다.
- 화면에 신고·차단 기능이 없거나 긴급한 권리침해는 콘텐츠 URL과 이유를
support@waang.kr으로 보내 주세요. - 신고 사유는 가능한 구체적으로 적되 새로운 개인정보나 불법 콘텐츠 사본을 불필요하게 첨부하지 마세요.
- 신고자와 신고 내용은 법령 또는 안전상 필요한 경우를 제외하고 신고 대상자에게 공개하지 않습니다.
- 신고 기능을 보복·괴롭힘이나 경쟁업체 방해 목적으로 악용하면 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 검토와 운영 조치
회사는 자동 안전 필터, 이용자 신고와 운영자 검토를 함께 사용할 수 있습니다. 자동 필터가 게시를 거절해도 이용자는 표현을 수정해 다시 제출하거나 고객지원에 문의할 수 있습니다.
회사는 위반의 성격, 맥락, 반복성, 피해 위험과 이용자의 조치 이력을 고려하여 다음 조치를 단독 또는 함께 적용할 수 있습니다.
- 게시 전 거절, 검색·추천·번역 제외 또는 연령·지역에 따른 노출 제한
- 콘텐츠 임시 숨김, 일부 삭제, 전체 삭제 또는 증거 보전을 위한 제한 보관
- 작성·투표·사진 업로드 등 특정 기능의 일시 제한
- 계정 경고, 일시정지 또는 이용계약 해지
- 급박한 안전 위험이나 법적 의무가 있는 경우 관계 기관 신고·자료 보존
아동 성착취, 구체적인 위해 위협, 신상 노출과 악성 링크는 사전 통지 없이 즉시 차단할 수 있습니다. 그 밖의 조치는 가능한 범위에서 사유·기간과 이의 제기 방법을 알립니다.
11. 이의 제기와 복구
콘텐츠 또는 계정 조치에 동의하지 않으면 조치 통지를 받은 날부터 30일 안에
support@waang.kr으로 다음 정보를 보내 주세요.
- 제목:
커뮤니티 조치 이의 제기 - 조치된 콘텐츠 URL 또는 화면
- 조치 시각, 계정 식별에 필요한 최소한의 정보
- 기준을 위반하지 않았다고 보는 이유와 필요한 증빙
회사는 최초 결정에 사용한 정보와 새로 제출된 자료를 재검토하고 합리적인 기간 안에 결과를 안내합니다. 오류로 확인되면 콘텐츠·기능·계정을 가능한 범위에서 복구합니다.
12. 기준의 변경
중요한 금지행위, 이용 허락 또는 제재 기준이 바뀌면 시행 전에 주요 변경사항과 적용일을 알리고, 법령 또는 스토어 정책상 필요한 경우 현재 버전에 다시 동의받습니다.
- 적용본 버전: v0.2
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