와앙부산 이용약관

• 문서 버전: v0.2
• 작성일: 2026년 8월 26일
• 최종 수정일: 2026년 8월 26일
• 시행일: 와앙부산 정식 출시일
• 상태: 첫 출시 적용본

제1조 목적

이 약관은 디커넥트(이하 “회사”)가 제공하는 와앙부산 웹 및 iOS·Android 앱(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어

1. “회원”은 Google 또는 Apple 로그인을 통해 계정을 만들고 필수 절차를 완료한 이용자입니다.
2. “게스트”는 로그인 없이 공개 콘텐츠를 이용하는 사람입니다.
3. “발자국”은 회원이 음식점 반경 200m 안에서 현재 위치 확인을 마친 뒤 사진 1장, 1~5점의 개인 경험 점수와 선택 입력한 한마디를 공개하는 콘텐츠입니다.
4. “지역 여권”은 게시 중인 발자국과 음식점 지역을 기준으로 서비스가 계산하여 보여주는 참여 기록입니다. 발자국이나 지역 여권은 회사·음식점·공공기관의 품질 인증이 아닙니다.
5. “검증 참여”는 음식점 후보 제안, 공개 근거, 투표, 신고 등 지역 콘텐츠를 함께 검토하는 활동입니다.
6. “이용자 콘텐츠”는 질문, 답변, 투표 문구, 검증 근거, 후보 제안, 발자국, 사진 등 이용자가 서비스에 제출하거나 공개하는 내용을 말합니다.
7. “AI 자동 번역”은 이용자 콘텐츠를 다른 언어로 보여주기 위해 생성형 AI로 만든 번역입니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면과 공개 URL에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 회원 기능을 제공하기 전에 이용자가 약관 전문과 중요한 내용을 확인할 기회를 제공하고, 기본값이 선택되지 않은 상태에서 명시적으로 동의한 경우에만 이용계약을 체결합니다. 로그인 제공자의 인증이나 단순한 서비스 이용만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.
3. 개인정보 처리방침은 별도로 열람할 수 있도록 제공하며, 개인위치정보 이용 등 선택 동의는 필수 약관과 구분하여 받습니다.
4. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 일반적인 변경은 적용일 7일 전까지 적용일, 변경 사유와 내용을 서비스 공지 등으로 알립니다.
5. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전까지 알리고, 법령상 별도 동의가 필요하면 다시 동의를 받습니다. 침묵이나 단순한 계속 이용만으로 별도 동의가 필요한 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다.
6. 변경 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 이용계약, 연령과 계정

1. 게스트는 음식점·코스·매거진 기사와 공개 커뮤니티 등 일부 기능을 볼 수 있습니다.
2. 찜·방문·발자국·지역 여권, 질문·답변·투표·신고·차단·후보 제안과 계정 삭제 등은 로그인이 필요할 수 있습니다.
3. 서비스는 만 14세 이상만 회원으로 가입할 수 있습니다. 회사가 법정대리인 동의 절차를 별도로 마련하기 전에는 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
4. 회원은 정확한 정보를 제공하고 자신의 로그인 제공자 계정과 기기를 안전하게 관리해야 합니다. 계정 도용이나 보안 문제가 의심되면 즉시 support@waang.kr으로 알려야 합니다.
5. 자동화된 가입, 타인의 계정 사용, 인증 흐름 우회, 계정의 판매·양도·대여를 금지합니다.
6. 회사는 법령 또는 보안상 필요한 범위에서 가입을 거절하거나 추가 확인을 요청할 수 있으며, 그 사유가 해소되면 다시 신청할 수 있도록 안내합니다.

제5조 서비스의 내용

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 부산 음식점·코스·매거진 기사·행사 등 지역 콘텐츠 탐색
• 찜, 방문, 발자국, 지역 여권과 코스 여정 등 개인 참여 기록
• 질문·답변, 검증 투표, 공개 근거, 후보 제안과 신고·차단 등 커뮤니티 기능
• 이용자 콘텐츠의 생성형 AI 기반 자동 번역
• Google Maps 등 외부 지도를 이용한 장소·코스·경로 표시
• 고객지원, 계정·개인정보·위치정보 관리

구체적인 기능과 제공 범위는 기기, 운영 상태, 지역, 계정 상태와 서비스 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 현재 서비스에는 유료 결제, 구독, 광고 또는 금전성 보상 기능이 없습니다. 이를 추가하는 경우 가격·결제·환불 조건과 필요한 별도 약관을 먼저 안내합니다.

제6조 발자국과 지역 여권

1. 발자국은 회원이 위치정보 이용에 별도로 동의하고, 정확도 100m 이하인 현재 위치가 선택 음식점 반경 200m 안임을 확인한 경우에만 게시할 수 있습니다.
2. 발자국은 사진 1장과 1~5점의 개인 경험 점수가 필요하며, 한마디는 선택 항목입니다. 회원은 직접 경험한 내용과 게시 권한이 있는 사진만 제출해야 합니다.
3. 개인 경험 점수는 해당 회원의 주관적 경험이며 음식점의 공식 평점·순위나 검증 투표 결과에 합산되지 않습니다.
4. 위치 조작, 대리 게시, 재사용 사진, 자동화 요청이나 그 밖의 허위 참여가 의심되면 게시가 거절·숨김·삭제되거나 계정 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 지역 여권과 구역 달성은 게시 중인 발자국을 기준으로 계산됩니다. 발자국이 삭제·숨김되면 관련 기록도 변경될 수 있습니다.

제7조 개인위치정보의 이용

1. 위치정보 이용에는 위치기반서비스 이용약관 및 개인위치정보 이용 동의서가 우선 적용됩니다.
2. 회사는 발자국 작성 화면에서 회원이 직접 요청한 때에만 고정밀 위치를 제한된 시간 동안 확인하며, 백그라운드 위치나 이동 경로를 수집하지 않습니다.
3. 원본 위도·경도는 서버에서 거리 판정 중에만 일시 처리하고 저장하지 않습니다. 계산 거리, 정확도와 확인 시각은 비공개로 처리합니다.
4. 회원은 위치 동의를 거부·일시중지·철회할 수 있습니다. 거부해도 위치와 무관한 핵심 기능은 이용할 수 있으나 발자국을 새로 게시할 수 없습니다.

제8조 커뮤니티 기준과 이용자의 의무

1. 회원은 이용자 콘텐츠를 제출하기 전에 커뮤니티 기준을 확인하고 현재 버전에 동의해야 합니다.
2. 회원은 자신이 작성하거나 게시할 권리가 있는 콘텐츠만 제출해야 하며, 사실과 의견을 혼동시키거나 다른 이용자를 오도해서는 안 됩니다.
3. 다음 콘텐츠와 행위를 금지합니다.
   • 아동·청소년 성착취물, 음란물, 성매매·착취 또는 불법행위를 조장하는 내용
   • 구체적인 폭력·자해 위협, 테러·위험행위 조장 또는 타인에게 직접 위해를 가하는 내용
   • 괴롭힘, 혐오·차별, 모욕, 명예훼손, 특정인을 집단 공격하거나 조롱하는 내용
   • 동의 없는 전화번호·주소·계정·얼굴·차량번호 등 개인정보 공개 또는 사생활 침해
   • 저작권·상표권·초상권·영업비밀 등 타인의 권리를 침해하는 내용
   • 허위 방문·추천·투표, 조작된 위치·사진, 대가·고용·가족·사업관계를 숨긴 추천
   • 사기, 피싱, 악성코드, 반복 게시, 링크 도배, 무단 광고·홍보 또는 거래 유도
   • 서비스 보안·rate limit·모더레이션을 우회하거나 자동화로 결과를 조작하는 행위
4. 음식점 관계자, 가족·친구, 거래·협찬 등 이해관계가 있으면 이용자 판단에 필요한 범위에서 공개해야 합니다. 금전 또는 혜택을 받고 작성한 콘텐츠는 서비스가 허용하고 명확히 표시하는 절차가 생기기 전에는 게시할 수 없습니다.
5. 이용자는 신고·차단 기능을 악용해 선의의 이용자를 괴롭히거나 허위 신고를 반복해서는 안 됩니다.

제9조 이용자 콘텐츠의 권리와 이용 허락

1. 이용자 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 작성자 또는 적법한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사에 서비스 운영에 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·전송·공개·형식변환, 썸네일 생성, 접근성 개선, AI 번역, 검색·분류, 신고 검토와 모더레이션할 수 있는 비독점적이고 무상인 이용 허락을 부여합니다.
3. 위 허락은 콘텐츠가 게시된 기간과 삭제·백업·분쟁 처리에 필요한 제한된 기간에만 유지됩니다. 회사가 서비스 밖의 광고에 이용자 콘텐츠를 별도로 사용하려면 사전에 필요한 허락을 받습니다.
4. 이용자는 서비스에서 제공하는 삭제 기능 또는 고객지원을 통해 자신의 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있습니다. 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 삭제하면 작성자가 제출한 본문·사진·번역물과 공개 계정 연결정보를 삭제합니다. 다른 이용자의 답변이나 집계가 연결된 경우에는 연결 구조를 유지하는 데 필요한 빈 기록만 남길 수 있습니다. 탈퇴 처리 확인 또는 투표 결과 무결성에 필요한 내부 처리 식별자는 개인정보 처리방침에 공개한 범위에서 제한 보관할 수 있습니다.
5. 회원은 제3자의 권리 침해로 발생한 정당한 청구에 관하여 자신에게 책임 있는 범위에서 책임을 부담합니다. 회사는 신고를 받으면 관계 법령과 고객지원 절차에 따라 조치합니다.

제10조 AI 자동 번역

1. 질문·답변·투표 문구는 다른 언어 이용자를 위해 자동 번역될 수 있으며 결과에는 AI 자동 번역 등으로 표시합니다.
2. 번역 결과에는 누락·오역·부자연스러운 표현이 있을 수 있습니다. 중요한 방문·안전·알레르기· 가격 정보는 원문과 음식점의 최신 안내를 함께 확인해야 합니다.
3. 이용자는 공개 콘텐츠에 민감정보·비밀정보나 제3자의 개인정보를 입력해서는 안 됩니다.
4. 회사는 AI 번역 결과만으로 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 운영 조치를 결정하지 않습니다. 원문 삭제·수정 시 번역 캐시도 삭제·갱신하도록 처리합니다.

제11조 외부 지도와 링크

1. 서비스는 Google Maps와 외부 웹사이트·앱 링크를 제공할 수 있습니다. 외부 서비스의 이용 조건, 개인정보 처리와 정확성은 해당 사업자의 정책에 따릅니다.
2. 지도·경로·영업시간·가격·메뉴 정보는 실제와 다르거나 늦게 갱신될 수 있습니다. 이용자는 방문 전에 해당 음식점이나 공식 출처를 확인해야 합니다.
3. 외부 링크 제공만으로 회사가 외부 사업자의 상품·정보·행위를 보증하거나 법적 관계를 맺는 것은 아닙니다.

제12조 신고, 차단과 운영 조치

1. 이용자는 서비스 안에서 부적절한 콘텐츠·이용자를 신고하고 제공되는 차단 기능을 사용할 수 있습니다. 해당 화면에 기능이 없거나 긴급한 권리침해는 support@waang.kr으로 신고할 수 있습니다.
2. 회사는 신고 내용, 게시 맥락, 반복성, 피해 위험과 법령·스토어 정책을 검토하여 게시 거절, 노출 제한, 임시 숨김, 번역 중지, 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 일시정지·해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
3. 아동 성착취, 신상 노출, 구체적인 위해 위협, 악성 링크 등 급박한 위험은 사전 통지 없이 우선 차단·삭제할 수 있으며 필요하면 관계 기관에 신고하거나 자료를 보존할 수 있습니다.
4. 긴급하지 않은 조치는 원칙적으로 사유와 이의 제기 방법을 알립니다. 사전 통지가 조사, 다른 이용자의 안전, 증거 보전이나 법령 준수를 해칠 우려가 있으면 조치 후 알릴 수 있습니다.
5. 신고자와 신고 내용은 법령 또는 안전상 필요한 경우를 제외하고 신고 대상자에게 공개하지 않습니다.
6. 회원은 조치 통지를 받은 날부터 30일 안에 support@waang.kr으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 재검토 결과를 합리적인 기간 안에 안내합니다.

제13조 서비스 이용 제한과 계약 해지

1. 회원은 앱 또는 https://www.waang.kr/account/delete에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 법령, 이 약관 또는 커뮤니티 기준을 위반하거나 서비스 안전을 해치는 경우 위반 정도와 반복성에 비례하여 기능·콘텐츠·계정 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 원칙적으로 조치 전에 사유, 기간과 이의 제기 방법을 알리고 시정 기회를 제공합니다. 긴급한 보안·안전 위험, 중대한 불법행위, 증거 훼손 우려가 있으면 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.
4. 탈퇴 시 계정 데이터와 이용자 콘텐츠의 삭제 기준은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
5. 회원이 탈퇴한 뒤에도 성질상 존속해야 하는 지식재산권, 책임, 분쟁 해결 조항은 필요한 범위에서 유효합니다.

제14조 서비스의 변경, 일시 중단 및 종료

1. 회사는 품질 개선, 보안, 점검, 통신 장애, 천재지변, 외부 제공자 변경 또는 법령상 사유로 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예측 가능한 중요한 변경·중단은 사유와 기간을 미리 알립니다. 긴급한 장애나 보안 사고는 사후에 알릴 수 있습니다.
3. 서비스를 종료하는 경우 관계 법령이 요구하는 기간과 방법으로 미리 알리고, 이용자가 자신의 정보를 정리할 합리적인 기회를 제공합니다.

제15조 지식재산권

서비스의 소프트웨어, 상표, 편집·배열, 회사가 제작한 이미지·문구와 데이터베이스에 관한 권리는 회사 또는 적법한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 복제, 크롤링, 역설계, 재판매하거나 회사의 표시를 제거해서는 안 됩니다. 관계 법령이 명시적으로 허용하는 행위는 제외합니다.

제16조 책임과 보증의 제한

1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 책임을 집니다.
2. 회사는 이용자 콘텐츠, AI 번역, 외부 지도·링크와 음식점의 최신 영업정보를 합리적인 범위에서 관리하지만 그 정확성·완전성·지속성을 보증하지 않습니다.
3. 회사가 통제하기 어려운 천재지변, 통신망·외부 제공자 장애 또는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
4. 이 조항은 소비자에게 적용되는 강행 법규상 권리, 회사의 고의·중과실 책임 또는 생명·신체 손해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

제17조 고객지원과 분쟁 해결

1. 문의·신고·권리침해 요청과 이의 제기는 support@waang.kr 또는 https://www.waang.kr/support에서 접수할 수 있습니다.
2. 회사와 이용자는 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 해결되지 않으면 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 법령상 조정 절차를 이용할 수 있습니다.
3. 이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 소송이 필요한 경우 「민사소송법」 등 관계 법령이 정한 관할 법원에 제기합니다.

제18조 사업자 정보

부칙

이 약관은 와앙부산 정식 출시일부터 시행합니다.

참고 기준

• 약관의 규제에 관한 법률
• 전자문서 및 전자거래 기본법
• Apple App Review Guidelines 1.2
• Google Play 사용자 제작 콘텐츠 정책